소프트웨어의 문제점 - Instagram

앞서서 인스타그램의 특징에 대해 알아보았는데 이제 장점에 가려져 있던 인스타그램의 문제점에 대해 알아보려고 합니다. 인스타그램의 문제점에 대해서는 총 3가지의 문제점을 찾았는데 이에 대해 설명 해 볼 것입니다. 

 

 

1. PC 환경에 대한 문제점

 

사진 업로드 기능이 없는 pc 페이지

 

 

 

 

따로 설치해야 하는 프로그램 존재

 

PC 환경에서 사진을 upload를 해야 한다면 반드시 chrome web browser를 사용해야 합니다. 또한 chrome 웹스토어에서 PC 전용 Instagram앱을 따로 설치해야 하고, 이 경우에도 여러 사진을 묶어서 업로드 하지 못하고 한번에 하나씩만 업로드 할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

또한 DSLR카메라 등으로 사진을 찍는 사람들은 Instagram에 사진을 게시하기 위해서 사진을 컴퓨터에 올리고, 다시 핸드폰으로 보내서 업로드 해야 하는 불편함이 있습니다. 그러한 과정에서 사진의 열화가 생기며, 안드로이드 앱에서는 이미 업로드 열화가 심하다는 문의 사항들이 지속적으로 올라오고 있습니다.

 

 

인스타그램은 사진을 가장 중요한 소통의 수단으로 삼고 있습니다. 그러한 프로그램이 pc에서는 사진때문에 불편함이 발생하기 때문에 pc 환경 개선이 필요합니다.

 

 

 

 

 

2. 동영상 기능 제공 서비스 불편

 

인스타그램에서는 동영상과 사진을 둘다 제공하고 있지만 사진에 조금더 중요시하고 있습니다. 그렇기 때문에 인스타그램은 미니멀리즘 추구로 인하여 동영상 길이를 1분 이하로 제공합니다. 1분 이상의 동영상의 경우는 IGTV라는 기능을 따로 이용해야 합니다. 이 짧은 동영상은 오직 음소거 기능을 제외한 다른 부가적인 기능을 제공하지 않고 있습니다.

 

 

 

너무나 단적인 기능 제공으로 인해 동영상 사용시 불편이 발생합니다.

 

 

유일한 음소거 기능

첫번째로 동영상이 무조건적으로 재생이 되어 집니다.

게시물을 넘기면서 사진을 보다가 동영상이 나오면 이는 무조건적으로 재생됩니다. 와이파이와 유료인 무선 데이터 연결에 관계없이 동영상이 재생되게 됩니다. 긴 시간 동안 재생되는 것이 아니기에 부담스럽지 않다는 반응도 있었지만 이렇게 아무 생각없이 동영상이 재생되다가 데이터가 닳았다는 사람도 있었기에 이 점은 문제점이라고 생각된다. 또한 별 신경을 쓰지 않고 동영상이 포함된 이 화면이 그대로 떠있으면 이 경우에도 동영상이 그대로 재생됩니다.

 

 

 

 

두번째로 동영상에 멈춤 기능이 없습니다.

1분이라는 짧다고 생각하는 동영상을 제공하기 때문인지는 몰라도 동영상은 음소거 외에 아무런 기능을 제공하지 않습니다. 그렇기 때문에 1분 동안 동영상을 보려면 빨리 감기 등 없이 처음부터 끝까지 모두 봐야합니다. 또한 만약에 지나간 부분을 다시 보려면 동영상이 끝까지 재생되었다가 다시 시작하여 해당 부분을 봐야 합니다. 이는 사용자들에게 많은 불편함을 가져다 줍니다. 다른 소셜 앱들에서는 동영상이 짧더라도 일시정지 기능이나 재생버튼이 있는 것과 대조가 많이 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 게시물의 사진 등록에 관한 불편

 

인스타그램은 사진을 업로드 해야 게시물을 올릴 수 있습니다. 그래서 게시물을 업로드 할 때에 사진을 최소 한 장은 업로드 해야 합니다. 인스타그램은 정사각형이 아닌 사진을 올리면 사진이 잘릴 수가 있기 때문에 가로로 긴 사진을 잘 업로드 하지 못합니다.

 

 

 

사용자들은 가로로 긴 사진을 업로드 하기 위해 추가적인 앱들을 설치합니다. 또한 다른 사진에 관한 레이아웃에 대해서도 추가적인 앱을 설치해야 합니다. 예를 들어, 인스타사이즈(Instasize) 앱은 길거나 넓은 사진의 크기를 조정해서 인스타그램의 정사각형 상자 안에 맞도록 조정해줍니다. 리포스트(Repost)는 다른 사용자들의 사진을 캡션과 사용자명까지 모두 복사해서 다시 올릴 수 있게 해줍니다. 픽스티치(Picstitch)는 인스타그램이나 페이스북, 트위터 등에 사진을 여러 장 합친 콜라주를 올릴 수 있도록 하는 앱입니다

 

 

                                                                  가로로 업로드한 사진들이 있을 경우 양 옆이 잘릴 수도 있음(인스타그램 예시 사진)

 

 

추가적인 앱 서비스들 (왼쪽부터 인스타사이즈, 리포스트, 픽스티치)

 

 

 

 

또한과거 만약에 게시물을 업로드 한 후 수정하려고 하면 수정이 되지 않았지만 현재 게시물에서의 글이나 태그는 수정할 수 있습니다. 그러나 다른 것은 수정이 되지만 오직 한가지 수정이 되지 않는 것이 있다면 사진이 수정이 되지 않습니다. 현재 플레이 스토어에서 가장 많이 보이는 리뷰 사항중 사진 수정에 관한 요청이 많았습니다.

 

 

이미지 수정에 대한 안건

 

사진은 삭제만 가능